Карл сьюэлл пол браун клиенты на всю жизнь fb2

Часто компании сталкиваются с тем, что мимо них проходит большой поток людей, пользовавшихся их услугами лишь однажды. Но такая ситуация не даёт должного развития фирме. Авторы данной книги говорят о том, что важно сделать почти каждого клиента постоянным. Нужно построить с ним такие отношения, чтобы он захотел повторно обратиться в вашу компанию и воспользоваться её услугами. Проблемой многих современных организаций является то, что они не нацелены на удержание клиентов, а только на поиск новых. Нужно работать в обоих направлениях. Прежде всего, чтобы человек остался доволен и захотел вернуться, нужно учитывать его интересы и потребности, обращаться с ним уважительно.

КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Добавил: Наталия
Размер: 21.10 Mb
Скачали:48230
Формат:ZIP архив





СКАЧАТЬ КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2

Книга написана не просто писателем, а успешным бизнесменом Карлом Сьюэллом. Он добился значительных успехов в профессии благодаря своей новаторской и качественной работе с клиентами. Книга является практическим руководством того, как не только привлечь новых клиентов, но и удержать старых.


Предотвращение любых возможных отклонений — наиболее эффективный способ улучшения вашего сервиса.

СКАЧАТЬ КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2

Клиенты на всю жизнь. Как изменятся обязанности наших работников? Оставить отзыв о книге Клиенты на всю жизнь Нажмите, чтобы отменить ответ. Спасибо за предоставленные материалы: Клиенты на всю жизнь Писатели: Сотрудники компании, как и политика фирмы в целом, должны быть порядочны и не ущемлять интересы клиента, делая для него сотрудничество невыгодным.

Обслуживание должно выйти на новый качественный уровень. Если ты хорошо относишься к клиентам, они хорошо относятся к тебе.



КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

В мире проводится огромное количество исследований предпочтений потребителей, но далеко не все они приводят к желаемым результатам: Кто они и как их понять Мартин Реймонд. Нужно построить с ним такие отношения, чтобы он захотел повторно обратиться в вашу компанию и воспользоваться её услугами.



Фридман - Клиенты на всю жизнь


СКАЧАТЬ КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2 БЕСПЛАТНО

КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Карл Сьюэлл, Пол Браун Год: Открыл свое дело, теперь читаю все книги, которые помогают не наделать ошибок. Один из главных — принцип порядочности и честности. Мартин Гилман — глава представительства Международного валютного фонда в Москве —



КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2

КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Как эта идея или программа повлияет на наши существующие системы? Дефолт, которого могло не быть Мартин Гилман. Это касается всего, от работы персонала, до внешности уборщиц и ландшафта предмагазинной территории.

Если да и если есть разумный способ выполнить этото мы это сделаем. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу.

Их книга создана специально для бизнесменов и менеджеров, которые должны заботиться о процветании бизнеса и следить за развитием компании.



КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2 СКАЧАТЬ
КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО


Что вы думаете по этому поводу? У нас большой выбор книг самых разных жанров: Клиенты на всю жизнь Карл Сьюэлл и Пол Браун. Россер Ривз Книга, давшая толчок многим другим книгам о рекламе и её влиянии, написанных после Кто они и как их понять Автор:


КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ FB2 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО